Tandem Group отзывы
Более года назад
Уважаемые участники делового портала! У меня есть тема для обсуждений и хотелось бы услышать мнения людей, которые в какой либо форме взаимодействовали с интернет агентствами. Мне предлагают сотрудничество с агентством performance-маркетинга "Tandem Group". Но если честно, возникло много сомнений относительного этой организации. Попытаюсь обосновать свои предположения и надеюсь получить от участников сайта аргументированные, независимые мнения и советы. Заранее благодарю всех за участие.
Первое, что делаю при изучении какой либо компании - это посещаю сайт, знакомлюсь со сферой деятельности, услугами и сразу направлюсь в поисковую систему и набираю (как в данном случае) запрос "Tandem Group отзывы". В результатах поиска, к сожалению, вижу много негатива, причем оставленного без внимания. На этом этапе у меня возникает резонный вопрос. С репутацией моей компании они будут работать также или намного хуже?? Если не могут справиться со своей репутацией, то что ожидать стороннему клиенту?
Рассматриваемое агентство позиционирует себя в первую очередь как репутационное и с первых слов гарантирует качественное ORM и SERM. Но что мы видим по факту? Негатив, негатив и никаких попыток качественно оспаривать его. Если и попадаются попытки похвалить организацию, то выглядит это весьма непрофессионально и искусственно. Читатель и потенциальный партнер компании сразу почувствует фальшь. Почувствовал её и я, что сподвигло написать этот обзор с целью подтвердить свои предположения на более широкой аудитории.
Агентство на сайте и в своей группе позиционирует себя как агентство performance-маркетинга с упором на управление репутацией. Репутация - это не только отзывы, но и общение. Агентству 25 лет, судя по информации на их сайте, но при этом группа ВКонтакте с очень малым количеством участников и практически нулевой активностью на стене к постам сообщества. Разве агентству Tandem Group нечего обсудить со своими клиентами? Или клиентам абсолютно все равно, что там происходит в агентстве, которму они платят деньги?
Получается, что даже сотрудникам компании абсолютно всё равно до своего сообщества. Это опять таки вызывает сомненительные предположения. У интернет агентства нет не только качественного канала коммуникации с существующими и потенциальными клиентами, но и дружного коллективного общения между сотрудниками в рамках своего агентства, своего корпоративного сообщества.
Далее в интернете очень много недовольных сотрудников, которые покинули компанию и высказывают свои претензии о работе в ней. Эта информация устаревшая, но, тем не менее, наводит на серьезные размышления. Офис на заброшенной обшарпанной территории, рваный диван в прихожей, плохой коллектив и склоки между отделами..
Как минимум, считаю что агентство интернет маркетинга должно находится в презентабельном офисе, чтобы сходу покорять своих клиентов. В нашем случае, даже сайт агентства Tandem Group выглядит мягко говоря совсем не презентабельно. Неужели за 25 лет "успешной" работы не накопили средств на нормальный, грамотно выверенный с точки зрения композиции дизайн?..
В общем и целом, пока что одни сомнения. При том, что ценник на услуги поставлен весьма внушительный. Буду признателен за мнения и комментарии, особо от тех, кто сотрудничал с группой Тандем или работал там. Интересно узнать честные и независимые отзывы о компании.
Спасибо за внимание. Всем удачи и благополучия!
Если лично у вас возникли сомнения, то конечно сотрудничать нет никакого смысла. Тем более что в данной сфере есть много альтернатив. Неужели трудно выбрать для себя маркетинговое агентство. Их пруд пруди. Еще лучше работать с несколькими фрилансерами, разделенными по специализациям, чтобы все яйца не в одной корзине. С крупными агентствами работать сложно и ооочень дорого. Про бюрократический аппарате вообще молчу.
Заглянул ради интересно в Яндекс и почитал первые попавшиеся отзывы. Народ насмехается над этим агентством. Что касается конкретики, то обвинения в работе с откатами. А это серьезно в наше время. Стоит ли марать имидж своей компании и связываться с такими агентствами.... Решать только вам. Лично я бы не стал рисковать. Вы привели вполне аргументированные доводы. Сами ответили на все свои вопросы.
Им абсолютро пофиг до репутации и собстаювенной группы. Потому что смысл работы заключается совсем в другом.
У этой организации постоянно висят вакансии на сайте hh.ru. Народ жалуется, что на работу не берут, а лишь выносят мозг за счет всяческих тестовых заданий. Судя по отзывам контора мутная. Мы когда то работали с агентством, но свернули это дело. Слишком дорого и работа делается без души. Куча бумаг и согласований. Лично мое мнение - нужно выращивать своих маркетологов, потому что маркетинг должен быть свой. Бухгалтерию и логистику можно отдать на аутсорс, но только не маркетинг, где самое главное - душа и креатив. Никто из чужой компании не отнесется к вашему продукту/услуге с искренней любовью. Только вы сами, ну или ваши сотрудники, если вы их правильно воспитаете.
Работают по откатам. Если вы директор по рекламе и вам не чуждо воровство у своей компании, то тандем группа для вас. Спросите у них с кем они работают и сразу поймете кто ворует у своих компаний. Качество и уровень профессионализма существенно ниже среднего. Но за счет откатов поддерживается видимость работы, даже проводятся небольшие рекламные акции и для видимости формируются красочные отчеты.
