На сайте репутационного сервиса модернизирована система управления репутацией бизнес объекта или профиля персона. После регистрации вы можете бесплатно учавствовать в обсуждениях в том числе к отзывам на свою компанию, но ваши комментарии не будут выделены на фон других и ваш профиль будет не подтвержденным. Т.е. отвечать также как и вы может любой пользователь и тем самым выдавать себя за представителя.
В случае покупки бизнес профиля в полное управление, вы получаете официальный статус представителя со всеми вытекающими возможностями: редактирование описания и фоновых изображений; брендирование профиля, добавление рекламных банеров и ссылок; арбитраж негативных отзывов и отмена плохих оценок; выделение ваших комментариев на фоне других; добавление новостей, вакансий и сотрудников.